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 河北五星电力设备（石家庄）有限公司在注重产品质量、企业文化、**科研的同时，为了更好的服务于电力安全工器具，电力测试设备仪器和消防器材 防汛器材等终端用户，    河北五星电力设备（石家庄）有限公司又在全国**业中推行“盛情服务准则” 

**，顾客服务原则 

    河北五星电力设备（石家庄）有限公司的客户永远是对的。 

*二，顾客才是    河北五星电力设备（石家庄）有限公司真正的老板 

    河北五星电力设备（石家庄）有限公司所有员工都是在为购买我们商品的客户工作。事实上，客户能够解雇我们公司的每一个人。他们只需到其它地方去花钱购买，就可做到这一点。衡量我们成功与否的重要的标准就是看我们让客户的满意的程度。所以我们    河北五星电力设备（石家庄）有限公司盛情服务的方式，是每天都让我们的顾客**地满意！ 

第三、日落原则 

    河北五星电力设备（石家庄）有限公司实施日落原则，所有员工应该在收到客户的电话的当天日落之前，对这些电话**作出答复。这正是    河北五星电力设备（石家庄）有限公司客户作出盛情服务之承诺。迅速回应您表明我们关心您。我们不一定要在日落之前解决每一个问题或者完成每一项任务，但我们应与您保持联络，这体现了我们公司的一条基本原则，真心关心客户。 

*四，**满意 

竭尽所能让您满意。修理、换货、或*时，对您真诚的说声谢谢您！    河北五星电力设备（石家庄）有限公司的工作就是满足您的需求并且**出您的期望，使您感觉到您是我们生意中较重要的部分。 

1、绝缘电阻和电阻率 

电阻是电导的倒数，电阻率是单位体积内的电阻。材料导电越小，其电阻越大，两者成倒数关系，对绝缘材料来说，总是希望电阻率尽可能高。 

2、相对介电常数和介质损耗角正切 

绝缘材料用途有二：电网络各部件的相互绝缘和电容器的介质(储能)。前者要求相对介电常数小，后者要求相对介电常数大，而两者都要求介质损耗角正切小，尤其是在高频与高压下应用的绝缘材料，为使介质损耗小，都要求采用介质损耗角正切小的绝缘材料。 

3、击穿电压和电气强度 

在某一个强电场下绝缘材料发生破坏，失去绝缘性能变为导电状态，称为击穿。击穿时的电压称为击穿电压(介电强度)。电气强度是在规定条件下发生击穿时电压与承受外施电压的两电极间距离之商，也就是单位厚度所承受的击穿电压。对于绝缘材料而言，一般其击穿电压、电气强度的值越高越好。 

4、拉伸强度 

是在拉伸试验中，试样承受的较大拉伸应力。它是绝缘材料力学性能试验应用较广、较有代表性的试验。 

5、耐燃烧性 

指绝缘材料接触火焰时抵制燃烧或离开火焰时阻止继续燃烧的能力。随着绝缘材料应用日益扩大，对其耐燃烧性要求更显重要，人们通过各种手段，改善和提高绝缘材料的耐燃烧性。耐燃烧性越高，其安全性越好。 

6、耐电弧 

在规定的试验条件下,绝缘材料耐受沿其表面的电弧作用的能力。试验时采用交流高压小电流，借高压在两电极间产生的电弧作用，使绝缘材料表面形成导电层所需的时间来判断绝缘材料的耐电弧性。时间值越大，其耐电弧性越好。 

7、密封度 

对油质、水质的密封隔离比较好。